Várias regras e acessórios farão parte do “novo normal”. Viajar, por um bom tempo, será uma experiência bastante diferente do que costumava ser
As mudanças que o “novo normal” vão impor ao mundo devem afetar muito o turismo. Desde como planejar e reservar as viagens, passando pelo transporte até o aeroporto/rodoviária/porto, e chegando até o embarque/desembarque, tudo deve ser bem diferente.
As reservas
Para início de conversa, uma grande mudança deve acontecer nas agências de viagem. Se a tendência de se reservar pela internet já estava forte, agora, com a aparição da COVID-19 ela deve se consolidar.
As agências devem apostar muito no serviço online e, se isso pode estimular que muitas pessoas pensem que elas mesmas podem fazer toda a pesquisa e conseguir os melhores preços e oportunidades, também fará com que essas mesmas pessoas descubram que a ajuda de um especialista é de extrema importância.
Os descontos que podem ser conseguidos por quem trabalha com turismo (como o Blog do Feroli) e a expertise em fugir de “furadas” é algo que não tem preço (ou, em vários casos, tem um preço bem mais barato).
Arrumando as malas
Outra diferença que deverá ser sentida pelos viajantes será na hora de arrumar a mala. Desde o “9 de setembro” que vários itens foram banidos das bagagens que podem ser levados dentro das cabines de avião, por exemplo.
Agora, teremos vários itens sendo incorporados em nossas malas. Álcool em gel, máscaras de proteção facial serão praticamente obrigatórios. E, para aqueles que não tinham costume de levar uma troca de roupas em suas bagagens de mão, melhor repensar os seus conceitos.
Documentos
Embora ainda não tenhamos nada definido até agora (2 de junho de 2020), é bastante provável que vários países passem a exigir algum tipo de documento atestando a sua “imunidade” em relação ao novo coronavírus.
Pode ser que essa informação seja inserida em seu passaporte ou que seja criado um outro tipo de documento, mas é melhor estar com ele na mão antes de embarcar. E isso não deve demorar muito para acontecer.
Até mesmo formulários de imigração poderão ser incluídos nessa nossa nova realidade. O aeroporto de Narita, no Japão, criou até um documento de “identidade virtual” que permite que o passageiro seja reconhecido mesmo com o uso de máscaras. Inteligência Artificial elevada ao cubo.
A ida para o ponto de partida da viagem
Quem estava acostumado com os transfers e Ubers da vida, pode se preparar para algumas mudanças importantes.
Primeiro, um menor número de pessoas nas vans que fazem os transfers coletivos (isso é bom).
Porém, também teremos algumas más notícias. A principal delas é que a maioria dos motoristas não vai mais ajudar os passageiros na hora de colocar ou retirar as bagagens dos veículos.
Pode parecer um detalhe insignificante, mas pense em pessoas mais idosas e com várias e pesadas malas. Um problemão.
Menos coisas para tocar
Pensando em evitar a contaminação pela COVID-19, os locais de embarque, principalmente os aeroportos, estão investindo em tecnologias que permitam aos passageiros fazerem a maioria das suas atividades obrigatórias sem tocar em nada.
Os QR Codes e as tecnologias de pagamento wireless como Pic Pay, Apple Pay e similares devem se tornar muito mais comuns (se não obrigatórias).
As lojas que permitem que você entre, pegue os produtos desejados e saia sem passar por qualquer tipo de caixa de pagamento — a cobrança é feita automaticamente quando se passa por um sensor na saída da loja, através do seu smartphone ou cartão de crédito.
As possibilidades são quase infinitas.
Menos pessoas ao seu lado
Aviões e os demais meios de transporte poderão ficar “mais confortáveis”. A obrigatoriedade de um certo distanciamento fará com que as empresas transportem menos passageiros.
Essa notícia pode parecer boa, mas deve ter um impacto negativo no preço dos tickets.
Como serão as classes econômicas depois da COVID-19?
Prepare-se para ser testado
Outra grande mudança será a quantidade de vezes que poderemos ser parados para testes ou a quantidade de equipamentos pelos quais teremos que passar para desinfecção.
Os testes devem acontecer na entrada dos terminais, na hora de fazer o check-in, no momento de entrar nas áreas de embarque e, claro, antes de entrar nas aeronaves, ônibus, trens ou navios.
Além disso, nada impede que testes “surpresa” sejam feitos aleatoriamente. Portanto, estejam preparados.
Drones, robôs e muita limpeza
Alguns aeroportos já se transformaram em cenários de ficção científica (como o de Hong Kong), enquanto outros, como o de Las Vegas, instalaram máquinas de venda de máscaras e outros itens de proteção para os esquecidinhos.
Em Hong Kong há robôs para limpeza e desinfecção de áreas comuns do aeroporto (como banheiros e elevadores). O uso de raios ultravioleta deve ser tornar padrão.
Nos hotéis os robôs também devem ter o seu uso incrementado. Não devemos ficar surpresos se toalhas, bebidas e outras amenidades passarem a ser entregues por um deles.
Há vários lugares que já estão usando drones para detectar se alguém que esteja se locomovendo nas proximidades está ou não febril.
Menos facilidade para deslocamentos internacionais
Para os turistas esse pode ser o fator mais preocupante desse novo normal. Alguns países podem criar dificuldades para a entrada de estrangeiros em seus territórios. Isso pode causar problemas para quem viaja pela Europa ou Ásia, por exemplo.
Mas até mesmo países mais próximos, como a Argentina, podem se tornar destinos complicados para se visitar.
Será preciso saber todas as restrições impostas por cada país antes de fechar a sua viagem.
Viajar será como antes
A conclusão é que nossas viagens serão bem diferentes do que costumavam ser (e nem falamos de como serão as experiências em pontos turísticos.
A conclusão de tudo isso é que viajar será um processo bem mais complicado e que necessitará de um assessoramento profissional. Se aventurar sem ter experiência em programar viagens pode significar um grande prejuízo.
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