Já aconteceu de estar sentado no avião e receber uma proposta de um funcionário da empresa para deixar outra pessoa viajar e receber um voucher de viagem? Saiba como reconhecer uma boa oferta e uma furada
No momento as viagens estão suspensas, certo? Bem, em algum momento a situação vai se normalizar e um das situações que podem ocorrer (principalmente nos primeiros dias) é alguém da empresa aérea aparecer oferecendo vantagens para que você desista do voo onde está e receba um voucher para fazer viagem em outro dia/hora.
As razões para a oferta
Em condições normais de temperatura e pressão as empresas aéreas deveriam vender apenas os assentos disponíveis nas aeronaves, mas, além dos incompreensíveis casos de overbooking, algumas vezes há membros de alguma tripulação que precisa ser transportada para operar algum outro voo ou (acredite) alguém VIP que “tenha preferência” no transporte.Também é possível que tenha acontecido algum atraso ou remarcação de voo.
Na verdade, as razões pouco importam. O importante é saber que essa situação acontece (provavelmente você conhece alguém que “já se deu bem com essas ofertas”) e que vai continuar acontecendo.
Porém, embora na maioria das vezes as ofertas sejam muito vantajosas, algumas vezes elas podem esconder pegadinhas que deixam as ofertas muito menos interessantes.
Quais itens observar antes de aceitar um voucher
A primeira coisa que você precisa ter em mente é que o “erro” é sempre da empresa e que as passagens oferecidas para que você deixe o seu assento livre precisam ser bem vantajosas, já que o custo dos bilhetes que lhe serão oferecidos é mínimo (para as cias.).
A segunda coisa é “ler as letras pequenas” e verificar alguns pontos.
Qual a validade do(s) voucher(s) oferecido(s)
Na maioria das vezes a validade é de apenas seis meses. Pode parecer muito, mas nem sempre temos condições de fazer outra viagem (principalmente as mais longas) nesse período de tempo.
Pior ainda quando são vários vouchers. A maioria de nós gostaria de poder fazer várias viagens por ano, mas isso em sempre é possível, não é mesmo?
Portanto, cuidado.
Quem pode usar o voucher
Outro ponto importante é se os vouchers de viagem podem ser usados somente por você ou por algum acompanhante. Esse pode ser um ponto decisivo na hora de aceitar ou não a oferta da companhia. aérea.
Todas as taxas estão incluídas?
Algumas empresas não cobrem todos os custos do bilhete. Além das taxas aeroportuárias, algumas nem incluem as taxas extras (combustível, por exemplo) que elas mesmo criaram. Sempre que o voucher tiver o aviso de que cobre apenas a tarifa básica, desconfie (muito).
O voucher pode ser usado em mais de um voo?
Outro ponto importante é saber se o voucher pode ser utilizado em mais de um voo. Algumas vezes, um voucher de US$ 1000 só pode ser usado uma vez, mesmo que se esteja comprando uma passagem que custa US$ 400. O “troco” fica para a empresa.
Quanto “cobrar” pelo voucher
Algumas vezes as ofertas contidas nos vouchers podem não ser atrativas. Nesses casos, a empresa pode até oferecer uma compensação em dinheiro.
Porém, para que essa compensação realmente valha a pena é preciso que (no mínimo) ela seja do dobro do valor do ticket que havia sido comprado. Qualquer valor abaixo disso não é vantajoso para o passageiro.
Quando nada for do seu agrado
Mesmo quando as ofertas não sejam do seu agrado, a empresa pode “forçar” a sua saída do avião. Evite isso a qualquer preço. Barganhe! Mas, caso nada funcione, o jeito vai ser entrar na justiça ou usar os serviços de uma empresa especializada para conseguir uma compensação aceitável.
Mas todos os casos citados acima são exceções. Na enorme maioria das vezes as ofertas são muito atraentes e valem muito a pena. Conhecemos pessoas que já ganharam vouchers com até três vezes o valor da viagem original e ainda foram hospedados em hotéis até a hora do próximo voo (com refeições e todas as despesas inclusas).
Lembre sempre: pense sempre na melhor opção em termos de economia. Assim, procure remarcar suas viagens no lugar de desmarcar e fique de olho para não cair em nenhuma pegadinha que possa se traduzir em prejuízo.
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